Datenschutzrechtliche Bestimmungen

 

§ 1  Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Anbieterkennzeichnung

  1. Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
  2. Diensteanbieter gem. § 13 Telemediengesetz (TMG) und verantwortliche Stelle gem. § 3 Abs. 7 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die Reprografie Eichler GmbH, support@repro-online.de vgl. Impressum.
  3. Unser Datenschutzbeauftragter ist Herr Andreas Pinheiro LL.M., a.pinheiro@ap-datenschutz.de.

§ 2  Rechte auf Auskunft und Widerruf

  1. Sie haben das Recht, von uns jederzeit Auskunft zu verlangen über die zu Ihnen bei uns gespeicherten Daten, sowie zu deren Herkunft, Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung.
  2. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
  3. Alle Informationswünsche, Auskunftsanfragen oder Widersprüche zur Datenverarbeitung richten Sie bitte per E-Mail an support@repro-online.de oder an die unter § 1 Abs. 2 genannte Adresse.
  4. Sie können von uns jederzeit verlangen ihre Daten zu löschen. Hierbei können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, die es uns erlauben ihre Daten bis zum Ablauf der Frist aufzubewahren.
  5. Wenn ihre Daten unrichtig sein sollten, haben sie das Recht uns zu einer Berichtigung aufzufordern. Dieser Aufforderung kommen wird unverzüglich nach.

§ 3  Datensicherheit

  1. Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst.

§ 4  Erhebung personenbezogener Daten bei informatorischer Nutzung

  1. Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht zur Nutzung der Website anmelden, registrieren oder uns sonst Informationen übermitteln, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Diese sind:

Nr. 1   IP-Adresse

Nr. 2   Datum und Uhrzeit der Anfrage

Nr. 3   Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

Nr. 4   Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

Nr. 5   Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

Nr. 6   jeweils übertragene Datenmenge

Nr. 7   Website, von der die Anforderung kommt

Nr. 8   Browser

Nr. 9   Betriebssystem und dessen Oberfläche

Nr. 10  Sprache und Version der Browsersoftware

 

§ 5  Nutzung von Funktionen unserer Website

  1. Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere persönliche Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.
  2. Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular wird Ihre E-Mail-Adresse, ihr Name und, falls Sie dies angeben, ihre Telefonnummer von uns gespeichert. Der Zweck dieser Speicherung ist lediglich die Kontaktaufnahme, um Ihre Fragen zu beantworten.
  3. Sollten sie ein Benutzerkonto (unter MEIN KONTO) erstellen, so werden wir ihren Vornamen, Nachnamen, ihre E-Mail Adresse und, wenn sie diese angeben, ihre USt-ID Nummer speichern. Sie müssen zur Nutzung der Konto-Funktion ein Passwort angeben. Mit diesem Passwort und ihrer E-Mail Adresse haben sie Zugriff auf die Funktionen des Benutzerkontos.

§ 6  Datenweitergabe an Dritte

  1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn wir informieren sie in diesem Abschnitt über eine Weitergabe.
  2. Wenn wir uns externer Dienstleister bedienen, um ihre Daten zu verarbeiten, so wurden von uns sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt. Sie sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben.
  3. Zur Bereitstellung des Newsletter-Services geben wir ihre Daten an CleverReach GmbH & Co. KG (https://www.cleverreach.de/) weiter. Dieser Dienst ermöglicht es uns die Versendung und Verwaltung der Newsletter, sowie die optische Gestaltung zu organisieren. Eine Weitergabe ihrer Daten durch die CleverReach GmbH & Co. KG findet nicht statt.
  4. Die Abwicklung der Zahlung findet bei den Optionen „Sofort-Überweisung“ und „Kreditkarte“ und über den Dienstleister Heidelberger Payment GmbH statt. Hierbei ist diese verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG und Dienstleister im Sinne des TMG. Bitte beachten sie die Datenschutzerklärung der Heidelberger Payment GmbH auf https://www.heidelpay.de/unternehmen/impressum/datenschutz/.
  5. Sollten die sie Bezahlart „paypal“ wählen, so findet die Zahlung über die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. statt. Paypal ist auch hier ihnen gegenüber für die Abwicklung der Zahlung alleine im Sinne des BDSG als Telemediedienstleister verantwortlich. Beachten sie die Datenschutzerklärung auf https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
  6. Weiterhin findet eine Weitergabe ihrer Daten über den Google Ad-Sense dienst statt. Hierüber informieren wir ausführlich unter § 10.
  7. Eine Weitergabe ihrer Daten außerhalb des EU (EWR)-Raumes findet nicht statt.

§ 7  Nutzung unseres Webshops

  1. Wenn Sie in unserem Webshop etwas bestellen möchten, haben Sie die Wahl, ob Sie Ihre für die Bestellung notwendigen Daten nur einmalig für diese Bestellung angeben oder ob Sie ein Kundenkonto anlegen möchten, bei dem Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe gespeichert werden. Wenn Sie kein Kundenkonto anlegen, speichern wie Ihre Daten zu dem Zweck der Vertragserfüllung und löschen diese, sobald wir zur Speicherung nicht mehr rechtlich verpflichtet sind. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen dort angegeben Daten widerruflich gespeichert (vgl. § 5 Abs. 3). Sie können das Konto durch einfache Benachrichtigung an support@repro-online.de stets löschen lassen.
  2. Ihre angegebenen Daten verwenden wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung. Dazu geben wir Ihre Adressdaten an ein beauftragtes Versandunternehmen weiter. Wir löschen diese nach Abwicklung des Vertrages und Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
  3. Die Zahlung wird für die Zahlungsarten „paypal“, „Sofortüberweisung“ und „Kreditkarte“ über einen von uns beauftragten Zahlungsdienstleister abgeschlossen (z.Zt.: Heidelberger Payment GmbH und paypal). Genaueres erfahren sie in unseren AGB. Hierbei werden Daten, für die wir verantwortlich sind, weitergegeben, vgl. § 6 Abs. 4 und Abs. 5.
  4. Sollten sie die Zahlungsart „Vorkasse“ wählen, speichern wir ihre IBAN und BIC zur Abwicklung des Zahlungsvorganges und gem. den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bspw. § 147 Abs. 1 AO – 10 Jahre).
  5. Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, zu verhindern, wird der Bestellvorgang per SSL-Technik verschlüsselt.
  6. Wir nutzen ihre Kontaktdaten, sowie ihre E-Mail unter Umständen zur Eigenwerbung, soweit dies gesetzlich erlaubt ist. Für weitere Informationen hierzu konsultieren sie bitte unsere AGB.

§ 8  Cookies

  1. Bei Nutzung der Website werden lediglich solche Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert, die zur Nutzung der Webseite zwingend erforderlich sind. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (in diesem Fall also uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
  2. Wir verwenden auf unserer Website Cookies. Solche Cookies sind notwendig, damit Sie sich auf der Website frei bewegen und deren Features nutzen können; hierzu gehört u. a. auch der Zugriff auf gesicherte Bereiche der Website. Durch Cookies können wir nachvollziehen, wer die Seite(n) besucht hat, und hieraus ableiten, wie häufig bestimmte Seiten besucht werden, welche Teile der Site sich besonderer Beliebtheit erfreuen. Session-Cookies speichern Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website.
  3. Diese Website nutzt Cookies in folgendem Umfang
  4. Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf die Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder Sie den Browser schließen.

    • Transiente Cookies (temporärer Einsatz)

    • Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz)

  5. Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
  6. Es werden folgende Cookies verwendet:

 

Name Beschreibung Persistenz
FORM_KEY Stores randomly generated key used to prevent forged requests. 0
PHPSESSID Your session ID on the server. 0
GUEST-VIEW Allows guests to view and edit their orders. 0
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this. 0
STF Information on products you have emailed to friends. 0
STORE The store view or language you have selected. 0
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies. 0
MAGE-CACHE-SESSID Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
MAGE-CACHE-STORAGE Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
MAGE-CACHE-TIMEOUT Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
SECTION-DATA-IDS Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
PRIVATE_CONTENT_VERSION Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. 0
X-MAGENTO-VARY Facilitates caching of content on the server to make pages load faster. 0
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Facilitates translation of content to other languages. 0
MAGE-TRANSLATION-STORAGE Facilitates translation of content to other languages. 0


§ 9  Webtracking - Google Analytics
  1. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen (s. § 6). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
  2. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
  3. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
  4. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
  5. Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.
  6.  Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit Google verständigten. Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

§ 10  Online Behavioral Advertising – Google AdSense

  1. Diese Website verwendet den Online-Werbedienst Google AdSense. Mit diesem soll Ihnen auf Ihre Interessen ausgelegte Werbung präsentiert werden. Diese Werbeanzeigen sind erkennbar über den Hinweis „Google-Anzeigen“ in der jeweiligen Anzeige.
  2. Durch den Besuch unserer Website erhält Google die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Dazu setzt Google einen Cookie auf Ihrem Rechner. Es werden die unter § 4 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Zusätzlich werden sog. Web Beacons eingesetzt, dies sind unsichtbare Grafiken, mit denen Ihr Nutzerverhalten auf dieser Website ausgewertet wird. Die im Rahmen von Google AdSense von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten, noch ist uns der volle Umfang der Datenerhebung bekannt. Diese Daten werden in die USA übertragen und dort ausgewertet. Es ist möglich, dass diese Daten an Vertragspartner von Google und an Behörden weitergegeben werden. Diese Website schaltet über Google AdSense keine Anzeigen von Drittanbietern.
  3. Sie können die Installation der Cookies von Google AdSense auf verschiedene Weise verhindern:

Nr. 1   durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;

Nr. 2   durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen bei Google über den Link http://www.google.de/ads/preferences , wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;

Nr. 3   durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link http://www.aboutads.info/choices , wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen; d) durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link http://www.google.com/settings/ads/plugin .

4. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
5. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung sowie weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre erhalten Sie bei: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; Datenschutzbedingungen für Werbung: http://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads und Informationen zu den DoubleClick Cookies: http://support.google.com/adsense/answer/2839090.

§ 11  Newsletter

  1. Bei der Anmeldung zur Nutzung des Benutzerkontos können sie sich entscheiden den Repro-Online Newsletter zu abonnieren. Hierzu müssen sie das Kästchen vor der „Anmeldung zum Newsletter“ anwählen.
  2. Die Bereitstellung des Newsletters erfolgt über den Dienst Clever-Reach (https://www.cleverreach.de/). Diesbezüglich weisen wir ausdrücklich auf die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten an die CleverReach GmbH & Co. KG hin (vgl. § 6).
  3. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken und uns so ermöglichen, Ihr Nutzerverhalten auszuwerten. Dies erfolgt durch Erhebung der in § 4 genannten Daten sowie Web-Beacons, die Ihrer E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben, die IDs werden also nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft, eine direkte Personenbeziehbarkeit wird so ausgeschlossen. Die so erhobenen Informationen speichert der Newsletter-Anbieter CleverReach auf seinem Server in Deutschland. Ein solches Tracking ist auch dann nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standardmäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter jedoch nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.
  4. Wenn sie bei uns einen Newsletter abonniert haben, können sie ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an support@repro-online.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Ihre angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
  5. Sie können des Newsletter-Abonnement auch über die Funktion in ihrem Benutzerkonto jederzeit ab- bzw. anschalten.